Çocuk her ağladığında istediğini yapmayarak bu davranışın işe yaramadığını ona gösterilmelisiniz. Sabırlı, nazik olun ve her zaman ağlama ve sızlanma yerine kendini sakince, kibarca anlatması konusunda teşvik edin. Taleplerini öğrenmede istekli olun fakat sızlanma ve ağlayarak onu istemeden ziyade konuşması gerektiği konusunda yetkinizi ortaya koyun.Nedenini bilmiyor iseniz de yine aynı şekilde, onunla ilgilendiğinizi gösterin ve “Sanırım, çok üzülmüşsün (ya da kızmışsın, yorulmuşsun gibi), ağla biraz iyi gelir, sakinleşirsin” diyerek ağlamasına izin verin. Ağlaması bitene kadar bekleyin. Çocuklar ihtiyaçları kadar ağlar. Bu sırada sessizce beklemek çok önemlidir.
Çok güzel bir kitaptan alıntıdır.